FAQ
Quais modelos de iPhone e Apple Watch a Chroma Store atende?
Trabalhamos com a linha completa de dispositivos Apple, desde os modelos de iPhone mais clássicos até os lançamentos mais recentes, além de todas as séries de Apple Watch. Nossa equipe é especializada no ecossistema Apple, garantindo o diagnóstico preciso para cada geração.
Quanto tempo leva a troca de tela ou bateria na Chroma Store?
Entendemos a urgência de quem precisa do celular para o dia a dia. A maioria dos reparos de troca de tela e bateria é realizada em tempo recorde geralmente no mesmo dia, dependendo da disponibilidade das peças e da complexidade do modelo, sempre mantendo o padrão de qualidade e testes rigorosos.
As peças utilizadas nos reparos possuem garantia?
Sim. Na Chroma Store, priorizamos a transparência e a satisfação do cliente. Todos os nossos serviços, incluindo trocas de componentes internos e telas, acompanham garantia total sobre o serviço executado e a peça instalada, oferecendo segurança para o seu investimento.
É necessário agendar horário para levar o meu aparelho?
Embora atendamos por ordem de chegada em nossa unidade física, recomendamos o agendamento prévio através do nosso WhatsApp. O agendamento garante que um técnico esteja disponível para realizar o seu diagnóstico imediato, agilizando ainda mais o processo de reparo.
As peças utilizadas na Chroma Store são de qualidade?
Trabalhamos exclusivamente com peças de altíssima qualidade Premium, que seguem rigorosamente as especificações do fabricante para garantir o brilho, a sensibilidade do toque touch e a durabilidade original do seu dispositivo. Nosso foco é devolver o seu iPhone ou Apple Watch com a mesma performance de um aparelho novo.
